55 8925 1325 [email protected]

MIRADOR LATAM

Uriel Naum Ávila

Uriel Naum Ávila

Periodista de negocios de Latam y Cofundador de BeGood Comunicaciones.

Correo: [email protected]

El riesgo de gobernar desde las redes sociales

“Aquí la entrevista que me realizó @LuisitoComunica y @JuanBertheau”, escribió en su cuenta de Twitter el pasado 4 de marzo el presidente de El Salvador Nayib Bukele, en el marco de las elecciones legislativas que tuvieron lugar en ese país, y en las que su partido Nuevas Ideas arrasó.

El presidente de apenas 39 años y uno de los de mayor nivel de popularidad en Latinoamérica (más del 70%), rompió con el bipartidismo en su país representado por el partido de derecha Alianza Republicana Nacionalista (ARENA) y el del Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN) desde las redes sociales, logrando hacer clic con una gran cantidad de jóvenes que ni se identifican con el partido de los empresarios ni tampoco con el proveniente de la revolución, a la que ven ‘añeja’.

“Es un presidente que es honesto y transparente, y está realmente preocupado por la gente. Quiere abatir la deuda. Y su forma de comunicación con la población es directa por las redes”, me comentó hace unos días un joven empresario de menos de 25, hijo de uno de los hombres de negocios más reconocidos de El Salvador, que regresó al país centroamericano después de educarse en el extranjero.

La realidad es que Bukele ha encontrado eco en las nuevas generaciones, aunque se le critica su desprecio por los más pobres o la población indígena de El Salvador, por ejemplo. Su relación con los empresarios tradicionales no es buena. Algunos de ellos lo critican también por redes un día sí y al otro también. Pero a él no le importa. Para él se trata de caciques que en el pasado hicieron daño al país, y mucha gente apoya esta visión.

La sorpresa que causó la entrevista que Bukele dio al mexicano Luisito Comunica no solo tiene que ver con el proceso electoral que estaba en curso, sino porque difícilmente otorga entrevistas a medios tradicionales como la BBC, por ejemplo. Incluso en la entrevista para el youtuber, el presidente de El Salvador se dice “amante de los medios alternativos”.

Un estudio de Havas Group de 2019 que llevó por nombre Meaningful Brands señalaba que ante el populismo y las crisis políticas, más del 80% de los latinoamericanos esperaban más de las marcas que de los gobiernos, principalmente en la atención de problemáticas sociales y ambientales. Hoy en etapa pospandemia temo que esta cifra haya aumentado aún más ante los grandes retos que enfrenta la humanidad.

La razón de la poca credibilidad hacia gobiernos en el estudio de Havas: los políticos son percibidos como actores alejados de la realidad por la que pasan los ciudadanos en países de Latinoamérica, generando con ello poca credibilidad en las autoridades y en los sistemas de representación. Al fin y al cabo “solo pisan tierra en época electoral”.

Esto lo conecto con lo que implica gobernar desde las redes sociales. Estas plataformas sin lugar a dudas ejercen influencia en la opinión pública (muchas veces con facke news desde agencias especialistas en su generación y distribución) y hasta resulta chic participar en ellas y escribir de manera directa a esos personajes que antes se veían lejanos, inalcanzables.  

Sin embargo, las redes sociales apenas representan a una proporción de la población (sí, posiblemente la más informada, pero solo es una proporción), quedando muchas personas afuera de este universo, entre ellas las que no tienen acceso a internet, que casi siempre son las más pobres.

Gobernar desde las redes puede resultar en un espejismo de la verdadera realidad, la que implica andar a pie y conocer las necesidades puntuales de la población. Y puede por lo mismo resultar peligroso no tener el verdadero pulso de la gravedad de los problemas y sus posibles consecuencias.

Sí, no deja de resultar atractivo para un segmento de la población que incluso se puede sentir “atendido” por el poder en las redes sociales, como ese joven que está feliz con la gestión de Bukele, pero tarde que temprano los impactos pueden venir no sobre esos personajes cool de la política, sino en los sistemas democráticos incipientes de Latinoamérica y su nula representatividad para el grueso de la población. Y si eso sucede, agárrese el que pueda.

Otros Artículos

El Canal de Panamá como símbolo latinoamericano

El Canal de Panamá está cumpliendo en estos días 107 años. Para los panameños se trata de una obra que les genera orgullo, y también debería serlo para el resto de los latinoamericanos, que solemos desconocer no solo su magnitud, sino su historia y lo que ello significa para la región.

Secciones

[et_pb_posts_agsdcm category_id=»10″ heading_style=»custom» posts_per_page=»2″ show_categories=»off» show_comments=»off» admin_label=»Capital» remove_drop_shadow=»on» _builder_version=»4.6.0″ _module_preset=»default» main_title_text_color=»#000000″ min_height=»650px» max_height=»650px» custom_margin=»-36px||||false|false» border_width_all=»0px» locked=»off»][/et_pb_posts_agsdcm]
[et_pb_posts_agsdcm category_id=»5″ heading_style=»custom» posts_per_page=»2″ show_categories=»off» show_comments=»off» admin_label=»Capital» remove_drop_shadow=»on» _builder_version=»4.6.0″ _module_preset=»default» min_height=»650px» max_height=»650px» custom_margin=»-36px||||false|false» border_width_all=»0px» locked=»off»][/et_pb_posts_agsdcm]
[et_pb_posts_agsdcm category_id=»6″ heading_style=»custom» posts_per_page=»2″ show_categories=»off» show_comments=»off» admin_label=»Nación» remove_drop_shadow=»on» _builder_version=»4.6.0″ _module_preset=»default» min_height=»650px» max_height=»650px» custom_margin=»-36px||||false|false» border_width_all=»0px» locked=»off»][/et_pb_posts_agsdcm]
[et_pb_posts_agsdcm category_id=»9″ heading_style=»custom» posts_per_page=»2″ show_categories=»off» show_comments=»off» hover_overlay_color=»#000000″ hover_overlay_icon_color=»#000000″ admin_label=»Mundo y Sociedad» post_format_icon_bg_color=»#000000″ remove_drop_shadow=»on» _builder_version=»4.6.0″ _module_preset=»default» header_text_color=»#000000″ subheader_text_color=»#000000″ main_title_text_color=»#000000″ min_height=»650px» max_height=»650px» custom_margin=»-36px||||false|false» border_width_all=»0px» locked=»off»][/et_pb_posts_agsdcm]

No Te Puedes Perder…

[et_pb_posts_agsdcm category_id=»54,60,102,104,123,124″ heading_style=»custom» show_comments=»off» hover_overlay_color=»#d84c1e» hover_overlay_icon_color=»#d84c1e» post_format_icon_bg_color=»#d84c1e» remove_drop_shadow=»on» _builder_version=»4.6.5″ _module_preset=»default» header_text_color=»#000000″ header_font_size=»27px» header_line_height=»1em» subheader_text_color=»#000000″ main_title_text_color=»#000000″ main_meta_text_color=»#000000″ main_body_text_color=»#000000″ list_title_text_color=»#000000″ list_meta_text_color=»#000000″ custom_margin=»||0px||false|false» custom_padding=»||0px||false|false» border_radii=»on||||» border_color_all=»#d84c1e» border_style_all=»none» locked=»off»][/et_pb_posts_agsdcm]
[et_pb_ads_agsdcm _builder_version=»4.5.6″ _module_preset=»default»][/et_pb_ads_agsdcm]