Las empresas de telecomunicaciones han comenzado a restablecer servicios de telefonía e internet fijos. Telmex, empresa subsidiaria de América Móvil, ha informado que logró regresar los servicios de su red dorsal de telecomunicaciones en Acapulco, luego del paso del huracán Otis.
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La empresa anunció la restauración de los servicios de conectividad después de una labor intensiva llevada a cabo por sus técnicos especializados, para reparar la fibra óptica que resultó afectada debido al paso del huracán Otis.
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elcel, otra subsidiaria de América Móvil, informó que ha restablecido el 40% de sus servicios en Acapulco. Sin embargo, el resto de sus redes aún no han podido recuperar la conectividad, principalmente debido a la falta de suministro eléctrico en algunas áreas y al daño sufrido por parte de su infraestructura a causa del huracán.
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El equipo especializado de Telcel está movilizándose siguiendo los protocolos de Protección Civil, y se encuentra equipado con generadores de emergencia con el objetivo de avanzar en la restauración de los servicios, tan pronto como se cuente con un suministro eléctrico normal.