El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) llama a los usuarios de WhatsApp a revisar los nuevos términos de política de privacidad y tratamiento de datos personales de la aplicación.
El 4 de enero se notificó a los usuarios que la aplicación actualizaba sus términos y condiciones de servicio, así como su política de privacidad; se estableció como fecha limite el 8 de febrero de este año para aceptar las nuevas condiciones.
En la actualización los usuarios dan acceso a que WhatsApp comparta ciertos datos para aplicaciones de servicios como Facebook o que terceros puedan tener acceso a dicha información e inclusive que los contratantes de estos servicios puedan almacenar estos datos (aunque dicho usuario no tenga una cuenta de Facebook).
Las compañías y subsidiarias con estas nuevas normas podrán recopilar información de las cuentas, números telefónicos, mensajes e incluso transacciones.
Ante ello, el INAI realizó una revisión de la nueva política de privacidad, del cual se advirtieron los siguientes términos que los usuarios deberán tener presentes al decidir si continúan usando la aplicación:
- En el apartado denominado “Información que recopilamos”, se establece que WhatsApp podrá recabar información adicional para proporcionar funcionalidades opcionales, sin precisar cuáles son esas funciones y qué tipo de datos serán requeridos mencionando que cuando se el caso, informaran al usuario respecto de que datos y para que finalidades se utilizará dicha nueva información.
- En el apartado “Información que nos proporcionas” se describen los datos que los usuarios deben proporcionar para hacer uso de la aplicación; se detalla que el usuario puede compartir información sobre los números de teléfono de sus contactos y, en caso de usar los servicios de pago, compras u otras transacciones financieras, se establece que WhatsApp tratará información adicional que incluye datos sobre transacciones y cuentas de pagos como el método de pago, detalles del envío y el importe de la transacción.
- En el apartado “Información recopilada automáticamente” se indica que se obtendrán datos y registros sobre el uso del servicio y de las opciones que utiliza como mensajería, llamadas, estados, grupos, empresas o pagos y la foto de perfil. También señala que se recaba información sobre el dispositivo y la conexión, además de que se recopila y hace uso de la información de ubicación del usuario, cuando se hace uso de opciones relacionadas con ese dato.
- En el apartado de “Información de terceros” se establece cómo se trabaja en conjunto con proveedores externos, servicios de terceros y otras empresas de Facebook. Si bien se señala que WhatsApp recibe y comparte información con otras empresas, no se definen con claridad las medidas de seguridad para proteger la información compartida.
Los usuarios que no acepten los nuevos términos y condiciones de WhatsApp no podrán seguir haciendo uso de esta aplicación y deberán evaluar el uso de otras aplicaciones o servicios de mensajería disponibles digitalmente.
Con estas indicaciones el INAI exhorta a los usuarios a tomar una decisión después de leer dichas condiciones.
El Instituto recuerda a la población a leer detalladamente cada política de privacidad de cualquier aplicación previamente a su instalación.
