- En México solo 39 por ciento de la población tiene cuenta bancaria, ante un 51 por ciento en América Latina
La Secretaría de Gobernación (Segob), a través del Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred), junto con la Comisión Económica para América Latina y El Caribe (Cepal), presentaron el libro “Inclusión financiera sin discriminación: hacia un protocolo de trato incluyente en sucursales bancarias de México”.
La publicación contiene el diagnóstico de los factores que limitan el acceso a los servicios que presta el sector financiero y propone una serie de recomendaciones para facilitar la inclusión de las personas marginadas de esos servicios por diversas causas.
El libro escrito por Ana Laura Martínez y César Reséndiz, y editado por el Conapred y la Cepal identifica los grupos sociales históricamente discriminados que experimentan en mayor medida la carencia de acceso al sistema financiero: las personas de menores ingresos, indígenas y afrodescendientes, mujeres, adultas mayores y con discapacidad.
Además, puntualiza que la falta de acceso a servicios financieros tiene consecuencias importantes para la vida de las personas porque dificulta la obtención de recursos para el gasto en alimentación, vivienda, salud y educación, la inversión en negocios, y el acceso al crédito cuando los hogares enfrentan emergencias financieras.
En México apenas 39.1 por ciento de las personas mayores de 15 años es titular de una cuenta bancaria, doce puntos porcentuales menos que el promedio de América Latina (51.4 por ciento).
La obra -de acuerdo con la Segob-, aporta un sólido instrumental analítico y operativo para fortalecer las estrategias del Gobierno de México y del propio sector financiero para contrarrestar la exclusión y reducir las desigualdades sociales.
Las recomendaciones se dirigen tanto a las instituciones bancarias (privadas y públicas) como a las agencias regulatorias del sector para incidir positivamente en la inclusión de millones de personas que pertenecen a grupos de la población que han sido histórica y sistemáticamente discriminados.
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Entre las causas de ello, se encuentran los prejuicios negativos en contra de ciertos grupos poblacionales, la infraestructura y distribución geográfica de las sucursales, los horarios de atención, los materiales publicitarios, las plataformas digitales, la gama de productos, los términos de servicio y mecanismos de quejas.
Está disponible de manera gratuita en el Sistema Nacional de Información sobre Discriminación (Sindis) del Conapred, a través del enlace http://sindis.conapred.org.mx/investigaciones/ y en la biblioteca virtual de publicaciones de la Cepal mediante la liga https://www.cepal.org/es/publications
