América Latina es la región del mundo más afectada por la «infodemia», la epidemia de noticias falsas sobre Covid-19 que puede incrementar la desconfianza en las instituciones y debilitar el cumplimiento de las medidas para enfrentar a la enfermedad.
Las cifras son abrumadoras. El Observatorio de Infodemics Covid19 de la Fundación Bruno Kessler recoge que, de 83 países bajo estudio, los 15 en los que la fiabilidad de las informaciones sobre la enfermedad difundidas a través de medios digitales es más baja se encuentran en la región, donde tan sólo el 59 % de lo que allí se publica puede ser considerado «confiable».
EPICENTRO DE LA PANDEMIA
Esas cifras forman parte del último informe «Graph for thought: Donde la pandemia se encuentra con la infodemia basado en casi 520 millones de tuits» realizado por el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) […] «Aquí hay elementos importantes: baja confianza en los Gobiernos; alta capacidad de difundir información porque el costo ha bajado gracias a la tecnología; […] La conjugación de esto hace difundir gran cantidad de información y hace difícil filtrar entre qué es confiable y correcto y qué no», dijo Luis Felipe López-Calva, director regional de América y el Caribe del PNUD.
INCENTIVAR COMPORTAMIENTOS
«Y el comportamiento individual responde a los incentivos, reglas y costos de información disponible, y en ese sentido, la política pública es fundamental, pues la respuesta de los Gobiernos al Covid es intentar inducir cierto tipo de comportamientos…Pero si te dicen que tomes esto, o hagas lo otro sin que la gente sepa si es confiable o no la información que recibe pues se inducen otros comportamientos», apuntó López-Calva
ERRÓNEO Y PERSISTENTE
López-Calva indicó, sin embargo, que si bien el estudio no permite concluir si este flujo de información es deliberado, si es necesario e importante «analizar patrones» y ver «de dónde viene esa información sistemáticamente errónea, y cuál puede ser la motivación detrás de su generación y persistente difusión». El responsable del PNUD indicó que sea cual sea la motivación, hay mecanismos para contrarrestar esta difusión incluso cuando se den esfuerzos «por desinformar».
INSISTIR EN LA EVIDENCIA
Así, López-Calva indicó que lo que hay que hacer es «insistir en que la evidencia científica, lo más rigurosa posible, debe ser la base para tomar decisiones» con respecto al virus, y que «aquellas piezas de información que no estén validadas o sean razonablemente rigurosas, es mejor desecharla».
«Y ese es un mensaje sistemático que debemos impulsar. Hay que trabajar con instancias que hacen pública la información, como Twitter, Facebook y otros que hagan posible que información obviamente errónea no se difunda. Los medios tienen un papel de responsabilidad muy importante de filtrar o calificar informaciones para que la gente pueda decidir y validar cuál se sostiene en evidencia, y cuál no», indicó.
Sin embargo, para el funcionario de Naciones Unidas, este filtro no debe llevar en ningún caso a evitar el debate sobre estos temas, algo que es improcedente en democracia.
RECUPERAR CONFIANZA
Particularmente, en América Latina ese debate es importante, pues en la región es «un riesgo muy alto la desconfianza» hacia los Gobiernos. “ En cuanto las personas vean resultados y sean partícipes del debate público que llevan a la resolución de problemas, la legitimidad puede recobrarse», añadió.
«Mucha transparencia e inclusión en los debates sobre las medias que son razonables, que ayuden a estar seguros en la salida de la crisis de salud y en la económica», culminó el director regional del PNUD. /Cortesía Agencia EFE
