En la encuesta “TI en el trabajo: 2022 y más allá” presentada por Manage Engine, se informó que el 92% de los participantes aseguró que el éxito de esta área está correlacionado con el crecimiento de la empresa
Este miércoles, Manage Engine, división de gestión de TI (Tecnologías de Información) empresarial de Zoho Corporation, presentó los resultados de la encuesta “TI en el trabajo: 2022 y más allá” en México, en el cual se examina la “situación actual, el futuro y los riesgos de su uso en organizaciones grandes y de tamaño empresarial”.
Durante la presentación, el technical manager de Manage Engine, Andrés Mendoza, resaltó los cuatro puntos en los que se dividió el estudio que fueron: El rol de la TI en la organización; Descentralización de la TI; Ciberseguridad; y Desafíos en materia de talento y competencias de TI.
Con base en dicho análisis, Mendoza informó que el 92 % de los responsables en las empresas refirieron que el éxito del departamento de TI está directamente correlacionado con el éxito general de la organización; sin embargo, 42 % aseguraron que su organización debió apoyarlos más en los últimos dos años, cuando la forma de trabajo cambio a manera remota debido a la pandemia de Covid-19.
Cabe mencionar que el rol del TI se encuentra en intervenir en el control del acceso a los datos, como la toma de decisiones en diversas áreas de la empresa, así como la colaboración, la innovación, la ciberseguridad y la aplicación de determinadas estrategias.
En tanto, 6 % estuvieron de acuerdo en que los responsables de los miembros de la organización deberían ser responsables de protegrerla en materia de cibertaques; mientras que el 65 % confirmó que su organización ha descentralizado con éxito su infraestructura de TI.
Tras realizar dicho estudio, Manage Engine concluyó que “el departamento de TI tiene un control considerable sobre muchos aspectos de la organización o empresa, pero potencialmente este control podría ir más allá en áreas clave, como la de seguridad”. Y, pese a la cooperación entre departamentos, este ámbito puede mejorar.
Sin embargo, aún quedan dudas en el aire sobre la forma correcta de incluir a la TI en la estrategia empresarial, en este caso su descentralización ha contribuido, aunque aún no se cumplen los objetivos deseados para estas áreas.
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En ese sentido, Manege Engine mencionó que la formación en competencias es una debilidad en una proporción de organizaciones, pese a que las TI tengan el máximo nivel de autoridad en las empresas para la toma de decisiones tecnológicas en México.
La metodología de la encuesta “TI en el trabajo: 2022 y más allá” estuvo a cargo de la de la agencia independiente de estudios de mercado, Vanson Bourne, quienes entrevistaron a 200 responsables de TI, así como otras actividades dentro de la organización, las cuales tuvieron un rigoroso proceso de selección de varios niveles para garantizar que sólo los candidatos adecuados participaran.
