Ticketmaster cambiará algunas políticas de compra, cancelación y reembolso de boletos.
¿Cansador de perder tu dinero? Ticketmaster y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llegaron a un acuerdo para reembolsar los boletos si es que un concierto o evento cambia de fecha.
Después de varias platicas, Ticketmaster también decidió hacer uno que otro cambio en sus políticas de compra y cancelación de boletos, incluido el reembolso.
Para ser un poco más claros, imagina que compras un boleto, pero por situaciones ajenas a ti, mueven la fecha a otro día, pues aquí es cuando ya puede pedir tu reembolso del valor nominal super rápido.
Recuerdas que anteriormente solo se hacia el reembolso si se cancelaba por completo el concierto, pues esto ya terminó.
“Cabe señalar que antes los consumidores tenían que esperar la cancelación del evento para que pudieran solicitar el reembolso”.
Profeco.
Después de tomarse varios cafés, se llegó a esta conclusión para responderle de mejor manera a los consumidores, así que tu dinero no se perderá por completo.
“El anuncio fue comunicado a esta Procuraduría a través de un documento firmado por el apoderado legal de la empresa Venta de Boletos por Computadora, S.A. DE C.V”.
WGGB
