El Sistema de Transporte Colectivo a través del programa institucional Salvemos Vidas, ha logrado la detección de siete personas con ideación suicida. El que va del año elementos policiales asignados a los andenes de arribo y la responsable del proyecto y psicóloga, Paola Canela Prado, en conjunto con áreas de Seguridad Institucional, han sido fundamentales en la contención de personas con crisis nerviosas.
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La semana pasada se presentó el caso más reciente, los hechos se llevaron acabo en Barranca del Muerto línea 7, en donde fue detectado un usuario de 31 años con aparente crisis nerviosa y llorando. Personal de seguridad del Metro activó el protocolo del programa Salvemos Vidas.
Por medio de atención telefónica, la psicóloga Canela Prado, brindó el apoyo correspondiente y logró estabilizar a la persona. En los últimos meses se registran siete casos de gente que se ha arrojado al paso de los trenes, sin embargo, dos han sido rescatados con vida.
SSPC 
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El STC refrendó su compromiso con las acciones integrales y multidisciplinarias que están a favor de la integridad de usuarios.
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